Телефон справочной службы по вопросам получения справок о смерти

Личные вещи умершего: опись и получение

Закрытый конверт и опись личных вещей умершего на спокойном рабочем столе

Личные вещи умершего в морге получают отдельно от оформления свидетельства и выдачи тела. Важно понять, какие предметы были приняты учреждением, кто имеет право их забрать и что должно быть записано в акте передачи.

К личным вещам относятся одежда, телефон, ключи, документы, банковские карты, украшения, сумка и предметы, которые были при умершем при доставке тела. Часть вещей может остаться в больнице, у полиции, в скорой помощи или у родственников, поэтому начинать нужно с описи.

Содержание

Где могут находиться вещи

Не все предметы автоматически попадают в морг. Одежду и вещи могли оставить в отделении больницы, передать сопровождавшим, зафиксировать в полиции, передать в скорую помощь или принять вместе с телом в морге.

Перед визитом запишите место смерти, отделение, дату доставки тела и кто сопровождал умершего. Если тело доставили не из больницы, отдельно уточняют, кто оформлял передачу вещей при доставке.

Если вы едете в морг впервые, используйте общий чек-лист перед поездкой: визит в морг: документы и вопросы.

Кто получает вещи

Вещи обычно выдают заявителю, близкому родственнику, законному представителю или человеку с подтвержденными полномочиями. Морг вправе попросить паспорт и документ, который показывает связь с умершим или право действовать от имени родственников.

Если получает представитель, заранее подготовьте доверенность или другой документ, который назвали в учреждении. Чужой паспорт, устная просьба или переписка в телефоне могут не подойти для выдачи ценных предметов.

Когда между родственниками есть спор, не забирайте вещи без письменной фиксации состава предметов. В акте должны быть дата, ФИО получателя, перечень вещей и подпись сотрудника.

Документы для получения

Для получения вещей подготовьте паспорт заявителя, данные умершего, документ о родстве или полномочиях и свидетельство о смерти, если оно уже оформлено. Если свидетельства еще нет, спросите, какой документ примут вместо него.

Список документов зависит от цели визита. Для свидетельства, регистрации смерти и дальнейших действий используйте отдельную инструкцию: документы для похорон по шагам.

Не смешивайте получение вещей с передачей одежды для подготовки тела. Это разные действия: в одном случае вы забираете предметы умершего, в другом передаете комплект для прощания.

Опись и акт передачи

Перед подписью посмотрите каждую строку описи: название предмета, количество, особые признаки, состояние упаковки, дату передачи и ФИО получателя. Для телефона, ключей, украшений и банковских карт нужны отдельные строки.

Если предмет выдают в пакете или конверте, попросите открыть упаковку при сотруднике и сверить содержимое с актом. Не подписывайте пустой акт, акт без перечня или документ, где написано только общее слово “вещи”.

Сфотографируйте акт после подписи или попросите копию. Если копию не дают, перепишите номер документа, дату, ФИО сотрудника и список предметов в заметку телефона.

Телефон, карты и украшения

Телефон, банковские карты, ключи, документы, часы и украшения относятся к предметам повышенного риска. Их передачу фиксируют отдельно, чтобы потом было понятно, кто и когда их получил.

Не передавайте такие предметы третьим лицам во дворе, у входа или через знакомых без акта. Если вещь нужна для дальнейших действий, например ключи от квартиры или документы, сразу запишите, кто отвечает за ее хранение после получения.

Пароли от телефона, доступ к банковским приложениям и действия с картами не решаются в морге. Такие вопросы лучше отделить от получения вещей и обсуждать уже после фиксации передачи предметов.

Если предмета нет

Если в акте нет предмета, который точно был при умершем, попросите сотрудника указать это письменно или принять заявление. В заявлении перечислите предмет, обстоятельства, откуда тело доставили и кто мог видеть вещь до доставки.

Не подписывайте акт без замечания, если список не совпадает с тем, что вы ожидали получить. В строке рядом с подписью можно написать, какой предмет отсутствует или что вы не согласны с перечнем.

Когда непонятно, где искать вещь, последовательно обращаются в отделение больницы, скорую помощь, полицию или другую организацию, откуда тело доставили. По организационным вопросам можно позвонить в единую справочную: +7 (495) 320-30-32.

Вопросы и ответы

Кто может получить личные вещи умершего?

Заявитель, близкий родственник, законный представитель или человек с подтвержденными полномочиями. При себе нужен паспорт и документ, который показывает право получить вещи.

Какие документы нужны для получения вещей?

Подготовьте паспорт заявителя, данные умершего, документ о родстве или полномочиях и свидетельство о смерти, если оно уже оформлено.

Можно ли получить телефон и банковские карты?

Да, если они были приняты учреждением и указаны в описи. Передачу телефона, карт, ключей и украшений нужно фиксировать отдельными строками в акте.

Что делать, если вещь не указана в описи?

Попросите письменную фиксацию расхождения или подайте заявление. В акте рядом с подписью укажите, какой предмет отсутствует.

Можно ли получить вещи без свидетельства о смерти?

Иногда вещь выдают по паспорту и подтверждению полномочий, но учреждение может запросить свидетельство. Спросите об этом до поездки.

Куда звонить по вещам, документам и перевозке?

По организационным вопросам используйте единую справочную: +7 (495) 320-30-32.

Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данныхПубличная офертаПользовательское соглашение